Sistema específico para centros automotivos

Oficinas mecânicas linha leve e auto centers

Gerencie o fluxo do veículo na oficina utilizando KANBAN

Tenha a visão de todas as fases do fluxo da ordem de serviço dentro de sua oficina, visualize e monitore tudo com a metodologia ágil KANBAN, quadro de tarefas intuitivo, que facilita a visualização, movimenta a ordem de serviço através de fases, lista as tarefas do colaborador, organiza prioridades e identifica gargalos.

VEÍCULO NA
OFICINA

Acompanhe as fases utilizando o KANBAN

RECEPÇÃO DO VEÍCULO

Recepcione o cliente com o CERTTUS Touch em celular ou tablet

DIAGNOSTICO
DE SERVIÇO

Gere o check list, imprima o cartão de serviços e adicione fotos do veículo

COTAÇÃO
DE PREÇOS

Atualize o custo e preço de venda das peças de forma automática e melhore o resultado de sua negociação.

ORÇAMENTO
DO SERVIÇO

Gere o orçamento separando as peças e serviços por seção: Suspensão, Direção, Lubrificação, Motor…

COMPRA DE PEÇAS

Gere a cotação de preços, pedido de compra, a partir da demanda de orçamentos aprovados, sem a necessidade de manter alto custo em estoque de peças.

PRODUÇÃO

Controle os produtivos pelo apontamento do tempo, a entrega e o empréstimo de peças, peças de terceiros, serviços de responsabilidade do cliente, serviços de terceiros e material de consumo interno

FECHAMENTO
DA PRODUÇÃO

Acerte com o cliente os valores e a forma de pagamento antes de faturar.

FECHAMENTO FINANCEIRO

Acerte com o cliente os valores e a forma de pagamento antes de faturar.

FATURAMENTO
DO SERVIÇO

Agrupe várias ordens de serviço e economize com boletos e impressão de notas fiscais.

ENTREGA DO VEÍCULO

Estabeleça uma relação de confiança com seu cliente e gere o certificado de garantia do serviço.

RASTREABILIDADE

Relatórios com diversas combinações de filtros possibilitando a análise e rastreabilidade do fluxo da ordem de serviço em todas as fases.

Abertura de ordem de serviço utilizando o celular

Simplifique a abertura de ordem de serviço com o CERTTUS TOUCH

Recepcione o cliente em qualquer parte do pátio

Abertura ágil da ordem de serviço sem necessidade de cadastrar o cliente

Cadastro automático do veículo pela placa (online)

Tire fotos do motor e componentes recebidos e anexe na ordem de serviço

Checklist com a marcação das quantidade dos componentes recebidos

Disponível para as Fases de Recepção e Diagnóstico

Elimine impressões e papéis, tudo pela tela do celular de forma digital.

Agilize a montagem do orçamento

Tela intuitiva com opção de marcação de serviços e peças através de listas de serviços e lista de peças pré configuradas e relacionadas por modelo de veículo, tudo na tela, basta apenas marcar os itens desejados.

SERVIÇOS

PEÇAS

SERVIÇOS DE TERCEIROS

PEÇAS FORNECIDAS PELO CLIENTE

Robô para aprovação automatizada do orçamento

Monte o orçamento no sistema Certtus, escolha a aprovação automatizada e pronto! Deixe que o Robô WhatsApp faça o restante por você.

O Robô interage com o cliente mostrando as opções e respondendo em tempo imediato, tudo isso sincronizado com a tela Kanban do vendedor no sistema.

Aumente as vendas

O concorrente está utilizando o seu orçamento para ganhar a venda ?
Melhore a estratégia de negociação com clientes que fazem orçamentos também com concorrentes.

Flexibilize o orçamento e trabalhe com duas
ETAPAS

Melhore a apresentação do seu orçamento utilizando padrão gráfico com a logomarca da sua empresa.

Envio do orçamento por e-mail de forma automática

Exportação do orçamento em formato .PDF .EXCEL .WORD

PRIMEIRA ETAPA

Orçamento
Enxuto

SEGUNDA ETAPA

Orçamento
Completo

Marque a peça no orçamento e tenha a lista de peças similares com preços e quantidades de cada uma.
Você decide a informação que deseja mostrar no momento da impressão do orçamento:

Aumente a força de vendas

Monitore os orçamentos que estão em andamento e cobre
uma posição dos vendedores.

Controle os orçamentos não aprovados e inicie nova negociação.

Registre todos os contatos de venda e acompanhe o histórico de negociação.

 

Utilize a ferramenta de previsão de troca de óleo, o CERTTUS avisa o dia da manutenção para o vendedor ligar e agendar o serviço.

Estimule as vendas utilizando ranking de vendas através de gráficos.

Gere comissão para Vendedor

Gere comissão para Vendedor externo

Gere comissão para Mecânica

Comissão sobre venda de Peças

Comissão sobre venda de Serviços

Comissão sobre venda de Serviços de terceiros

Comissão gerada no Faturamento e/ou Recebimento

Assista a uma demonstração ao vivo pela internet

Como Funciona

Através de videoconferência, um de nossos especialistas demonstra o Sistema CERTTUS de acordo com a operação de sua empresa, simulando suas rotinas e fluxo de trabalho.
Suas dúvidas serão sanadas imediatamente com exemplos simples e objetivos, dentro da sua realidade.
Envie uma solicitação de demonstração online ou Ligue agora para o nosso telefone
(46) 3536-3536
Tempo estimado de demonstração de 40 minutos

Saiba a rentabilidade da empresa e por setor de serviços

Veja abaixo as análises que o sistema CERTTUS pode gerar para sua empresa

SETOR DE SERVIÇOS

Analise o demonstrativo de resultados da empresa e do centro de resultados de Serviços.
Analise a evolução das despesas e das receitas comparando os últimos meses ou comparando os últimos anos.
Analise quais seções de serviço tem o maior faturamento (Peças e Serviços)
Analise quais são os serviços que mais geram faturamento por seção de serviço.
Analise quais os modelos de veículos passaram na oficina e que serviços foram executados.
Analise o faturamento de peças por seção de serviço.

“O sistema de gestão para oficina de caminhões criado pela CERTTUS é o sistema mais utilizado pelas oficinas Brasileiras.”

TODA A EMPRESA

Analise o DRE demonstrativo de resultados e visualize a evolução das receitas e despesas e a rentabilidade.
Todas as informações são geradas automaticamente para o demonstrativo de resultados na gravação da nota fiscal de compra ou venda, e no lançamento das despesas no caixa.
Faça o rateio das despesas entre os centros de resultado e analise o demonstrativo de resultados.

Faça análises comparativas das despesas e das receitas comparando os últimos meses ou comparando os últimos anos.

Consolide ou separe as informações de todas as empresas filiais.

Aumente as vendas de peças utilizando o e-commerce como canal de vendas

O CERTTUS sincroniza com a plataforma de e-commerce, gerencia o estoque disponível, importa os pedidos, reserva o estoque, controla a separação e o faturamento.

Diminua os Custos com material de consumo

Monitorar o consumo interno evita desperdícios e aumenta a lucratividade da empresa.

Aumente a produtividade da oficina

Clientes que utilizam o apontamento do tempo da produção tem uma melhora em torno de 30% de produtividade

Planeje a Execução dos Serviços determinando prioridades (Urgente, Prazo de entrega), atualizando em tempo real o painel de apontamento dentro da produção com os serviços a executar para cada produtivo.

Determine o quem vai realizar o serviço, distribua as tarefas e acompanhe o percentual de completude por produtivo, seção ou por ordem de serviço.

Controle automaticamente o tempo realizado pelo produtivo na execução do serviço, através de código de barras no painel de apontamento do tempo.

Monitore a eficiência dos produtivos comparando o tempo padrão e o tempo realizado e analisando a ociosidade de produção.

Sinalização dos produtivos que estão trabalhando

Sinalização dos produtivos parados ou sem serviço para executar

Controle os produtivos que trabalham juntos no mesmo serviço

Análise de produtividade e eficácia

Tempo previsto, tempo realizado e tempo médio por serviço

Análise de resultado e lucro dos serviços executados

Tela do painel de apontamento de tempo do produtivo na produção

Diminua os custos com garantia

Melhoria contínua dos processos de trabalho garantem a qualidade dos serviços, o ponto chave é saber qual problema deve ser resolvido

O QUE FAZER

Quando o cliente retorna para a empresa relatando problema

Abra a ordem de serviço, utilize a ferramenta de laudo técnico, rastreando a ordem de serviço de origem para identificar os serviços realizados, peças aplicadas e colaboradores envolvidos.

Relatório de Laudo técnico com o parecer técnico, fotos das peças e conclusão, parecer técnico procedente ou improcedente.

Analise os dados e gráficos dos custos de garantias por origem: seção de serviço, causa e colaborador.

Faça reunião com a equipe e mostre os relatórios para tomada de decisões com soluções preventivas.

AÇÕES PREVENTIVAS

Gere pelo sistema o contrato de termo de responsabilidade quando o cliente insiste em fazer a retífica em peça que exige troca.

Utiliza a previsão de revisão de motor completo para chamar o cliente na hora certa para fazer a manutenção em sua empresa.

Gere o certificado de garantia com o prazo correto de garantia para tornar mais claro a responsabilidade da empresa.

Diminua a inadimplência

Bloqueio na abertura da Ordem de Serviço ou na venda balcão se o cliente estiver com duplicata em atraso, limite de crédito excedido ou cheque devolvido

Libere ou bloqueie a venda com senha gerencial de sua sala, sem precisar conversar com o cliente.
Gerencie as liberações de venda feitas por usuário através de relatório gerencial.

BLOQUEIO
DE VENDA

Cadastro de cliente com a opção de bloqueio de venda.

LIMITE DE CRÉDITO

Cadastro de cliente com a opção de limite de crédito

Gerencie os clientes inadimplentes através de demonstrativo de Maiores valores / Maior tempo de atraso.
Registre os contatos de cobrança, mantendo o histórico e as conversas com o cliente.

Envie avisos de vencimento ou aviso de vencido pelo Whatsapp e e-mail

Cálculo automático de juros e multas após o vencimento, configurável.
Renegociação de dívida, reparcele a dívida adicionando juros em novos boletos.

Diminua custos com cobrança

Conciliações automatizadas

Utilize as automatizações para agilizar rotinas repetitivas que tomam tempo todos os dias

Conciliação da conta bancária

Conciliação de recebimentos de Boleto

Conciliação de recebimentos de Cartão

Bancos com integração da conciliação da conta corrente por Arquivo OFX

Disponível para todos os bancos que geram o arquivo OFX

Operadoras de cartão com integração do extrato para conciliação

Bancos com integração de boletos por Remessa e Retorno de arquivo

Bancos com integração de boletos 100% automatizado através de API online

Agilize a entrega de peças para os produtivos

Saiba o valor de faturamento que cada caminhonete da sua frota esta trazendo para sua Retífica.

Evite o desvio de peças no estoque

Imprima a etiqueta de código de barras automaticamente no momento da entrada das peças utilizando impressora térmica:

Allegro

Argox

Metrologic

Zebra

Utilize o código de barras em todas as rotinas de busca de peças do sistema.

Utilize o leitor de código de barras para conferir se as peças entregues fisicamente para o estoque conferem com a nota de entrada no sistema.

Gere o recibo de entrega de peças e colha a assinatura do produtivo (em papel ou digital), da mesma forma que colhe a assinatura na saída de dinheiro do caixa.

Controle o estoque das peças emprestadas para o cliente, peças que saem da prateleira mas não são faturadas, para posterior devolução pelo cliente.

Faça a contagem cíclica do estoque, mensalmente, por seção apenas com as peças que tiveram movimentação e mantenha o estoque atualizado.

Diminua o tempo de pesquisa de peças

Informe o conteúdo à pesquisar que a pesquisa inteligente entende automaticamente qual campo foi informado:

Pesquisa de peças por motor no orçamento, após escolher o motor, o sistema apresenta uma lista com todas as possíveis peças aplicáveis no motor e faça a seleção das peças para o orçamento apenas com o clique do mouse.

Visualização do Saldo de estoque, Preço e Localização.

Visualize os pedidos de compra, com a Quantidade e a Data prevista de recebimento e garanta a venda ao cliente.

Visualize as fotos da peça no sistema e não perca tempo indo ao estoque abrir a caixa para conferir os detalhes e mostrar para o cliente.

Informe o produto solicitado e tenha automaticamente o estoque de todos os produtos similares e várias opções de preço para efetuar a venda.

Visualize automaticamente a disponibilidade de estoque em todas as filiais do grupo.

Pesquisa por Descrição ex: BRONZINA

Pesquisa por Marca + Descrição ex: MBB BRONZINA

Pesquisa por Marca ex: MBB

Pesquisa por Aplicação ex: VECTRA, OM352

Pesquisa por Descrição + Aplicação ex: BIELA OM352

Pesquisa por Código do fabricante ex: BB134

Pesquisa por Código do fabricante + Marca ex: BB134025 METAL

Diminua o tempo gasto para cadastrar peças

Diminua as peças encalhadas no estoque

Sugestão de compras baseado no histórico de vendas, o sistema sugere a quantidade à comprar para que não haja sobra nem falta em estoque.

Calculo automático do estoque minimo e máximo

Classificação Automática da curva ABC do estoque

Visualização do estoque dos produtos similares

Visualização do estoque das filiais

Ações para as peças que já estão encalhadas no estoque:

Diminua o tempo gasto na compra de peças

Todo o processo de compra é integrado sem necessidade de redigitar os produtos.

Sugestão de compras automatizada baseado no histórico de vendas

Cotação de preços com as peças selecionadas na sugestão de compras. Envio da cotação por e-mail para os fornecedores com a opção do fornecedor preencher o preço pretendido. Importação da cotação preenchida pelos fornecedores. Apontamento da melhor compra por produto e por fornecedor, considerando Preço + Impostos + Frete

Pedido de compra com as peças eleitas para a melhor compra na cotação de preços. Envie o pedido de compra diretamente para o fornecedor por meio eletrônico (Padrão RND) ou planilha do excel, sem a necessidade de lançar no site do fornecedor.

Entrada da nota fiscal automatizada importando o xml e baixando o pedido de compra do fornecedor. Atualização automática do custo e do preço de venda da peça na entrada da nota fiscal.

Aumente a rentabilidade no setor de peças

Cotação de preços com apontamento automático do melhor preço entre os fornecedores cotados.

Sugestão do preço de venda utilizando fórmula do SEBRAE ou fórmula configurável, considerando custo, despesas, impostos e % de lucro desejado.

Atualize automaticamente o preço de venda na entrada da nota fiscal e evite que o cadastro de peças fique com preços defasados.

Cadastro de peças com opção de preço fixo:

Bloqueios através de senha gerencial nos orçamentos e faturamentos para:

Evite estoque obsoleto comprando as peças após a aprovação do orçamento

A ferramenta de Compra de Peças para Execução de Serviços sugere a quantidade a comprar, considerando o saldo de peças a entregar em todas as ordens de serviço que estão em produção, levando em conta o saldo que esta em cotação de preços, pedido de compra e quantidade reservada em outras ordens de serviço.

É possível filtrar uma única ordem de serviço para gerar a cotação

Entrada da nota fiscal automatizada importando o xml e baixando o pedido de compra do fornecedor, evitando o lançamento manual das peças na nota fiscal.

Na impressão do orçamento o CERTTUS identifica com um asterisco as peças que estão com saldo de estoque insuficiente e que necessitam ser compradas.

Agilize a atualização do preço de venda das peças

Evite a venda de peças com preço defasado.

Atualize o preço das peças na entrada da nota fiscal, o CERTTUS sugere o preço da venda de peça através de formulas configuráveis e também com a opção do ajuste manual do preço.

Importe a tabela de preços de venda através de planilha do excel do fornecedor.
Manutenção de preços utilizando os seguintes filtros:

Produto individual

Seção, Grupo e Subgrupo

Marca

Valor Inicial e valor final

Grupo de desconto

Melhore o controle financeiro

Gerencie todos os lançamentos de entradas e saídas da movimentação financeira, diariamente na empresa.

Aprove o movimento do dia através do Fechamento de caixa com toda a movimentação da empresa.

Evite desvios de dinheiro no caixa utilizando a senha gerencial para eliminação de lançamentos e lançamentos retroativos.
Controle toda a movimentação por usuário do caixa.
Controle o fluxo de caixa, entradas e saídas, situação da empresa no período.
Faça analise de liquidez corrente e saiba como esta a saúde financeira da empresa.

Controle os cheques pré-datados

Tenha a rastreabilidade de toda a movimentação do cheque:

Compensação/Depósito

1° Devolução

Reapresentação

2° Devolução

Ajuste

Resgate de cheque descontado

Controle os cheques recebidos que foram repassados para terceiros.

Nos casos de cheque devolvido, o sistema bloqueia a venda para o cliente automaticamente (Bloqueia o titular do cheque e o cliente da nota fiscal)

Controle os cheques descontados (empréstimo) no banco.
Impressão de cheques em impressora matricial.

Crie relatórios personalizados

Utilize o gerador de relatórios para criar relatórios específicos para sua empresa:

Opções do gerador de relatórios

Todos os relatórios do sistema permitem exportação
para:

Todos os relatórios do sistema permitem o envio por WhatsApp e e-mail.

Diminua os custos com serviços de contabilidade

Módulo contábil integrado e on-line sem necessidade de redigitação ou de reprocessamento de informações.

Geração do SPED Contábil

Geração do SPED Fiscal

Geração do sintegra

Impressão dos livros fiscais

Apuração de impostos ICMS, PIS, COFINS, ISS, SIMPLES

Atenda as obrigações fiscais

O CERTTUS atende à legislação fiscal e tributária do setor automotivo em todos os Estados do Brasil.
Configure o seu cenário fiscal por ncm e apenas relacione o produto com a ncm no momento do cadastro.

Documentos fiscais

Apuração de impostos e arquivos

ICMS, ICMS ST, IPI, II, IRPJ, CSLL, PIS, COFINS, ISS SPED ECF,EFD, ECD, Sintegra

Regimes tributários

Simples Nacional, Simples Nacional com excesso de sublimite, Lucro presumido e Lucro real.

Garanta a segurança das informações

Gerencie os usuários, determine o que pode ser acessado, determine limites e a autonomia para ações validadas pelo sistema; determine quem realiza liberações de ações de outros usuários.

Controle o acesso dos usuários ao sistema, defina as rotinas que cada usuário pode acessar.

Restrição à todos os menus do sistema

Restrição à teclas de atalho

Restrição à configuradores

Restrição à eliminação de produtos e clientes

Restrição à movimento avulso

Restrição a visualização e acesso à empresa filial

Backup automático gerenciado pelo CERTTUS:

Backup diário agendado

Backup em armazenamento local

Backup em hd externo/pendrive

Backup em armazenamento em outra maquina da rede

Aviso na tela principal caso encontre algum problema.

Liberação gerencial configurada por usuário, alguns exemplos:

Libera aplicação de desconto acima do limite

Libera eliminação de orçamento

Libera alteração de vendedor no orçamento

Libera venda para cliente inadimplente

Libera venda para cliente com limite de credito excedido

Entre outras…

Aumente a eficiência na administração de filiais

Diminua custos administrativos, tempo de cadastros e obtenha informações consolidadas

Diminua os custos administrativos

Diminua o tempo gasto com cadastros

Tenha informações consolidadas ou separadas para a tomada de decisões

Disponibilidade do sistema em Nuvem ou servidor Local ?

Escolha a disponibilidade do Sistema CERTTUS de acordo com a necessidade do seu negócio, podendo escolher por hospedagem do servidor em Nuvem ou na sua infraestrutura Local.

LOCAL

SERVIDOR NA INFRAESTRUTURA LOCAL

Backup local automatizado com armazenamento em 3 locais diferentes Acesso aberto na rede local sem necessidade de internet

NUVEM

SERVIDOR EM NUVEM

Backup automatizado e armazenamento em nuvem por 20 dias
Armazenamento de fotos e documentos em nuvem
Acesso pelo navegador de internet de qualquer lugar do Brasil
Liberação de acesso por IP

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